企业要想保持持久的生命力,仅靠广告、促销等营销活动已经远远不够了,还必须借助于公共关系来延伸企业的生命力。而博客就是一个最佳的借力平台。
博客公关营销通过博客营销理论和公关理论的整合,共同促进企业的生存和发展,增强企业的竞争力,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
谷歌利用博客进行公关给我们很多启示:第一,当危机发生时,即时建立事件博客公布信息。第一时间建立博客,将信息发布出去不但可以避免受众无端猜忌引发诚信危机,而且能及时进行正面的引导,避免受众被对手的公关报道误导;第二,在发布信息后,要重视与网民及其他博客的交流互动。博客已经不仅仅是一个信息发布的平台,更是一个功能强大的交互平台。在博客上不但可以发布各种形式的信息,还能同其他博客和网友交流互动,听取他们的建议,回复他们的留言。相比之下,受众与传统媒体交互则要付出一定的成本,比如打电话、寄信等,不但反馈缓慢而且效率很低。
博客媒体的易交互性,使受众容易产生亲切感进而产生信用价值,因为人们更愿意相信一个方便沟通、容易交流、快速反馈的媒体,这就是博客营销的优势。