当前大部分中小企业都感受到了全球经济危机带来的压力和挑战,同时中小企业面对的消费者在这场危机中的消费行为也发生了转变。企业面临着营销预算缩减和消费者决策越发谨慎两个实际困难,而能够采取的营销方式却较为有限,搜索引擎营销是其中最能满足中小企业实际需求、解决实际困难的营销方式。不论是面向终端消费者的2C类企业还是主营企业间服务的2B类企业都应该给与极大重视,重新规定营销目标,重新分配营销资源。
1、经济危机下消费者决策和企业主营销的新特点。在经济低迷期间,消费者面临着物价上涨的现实问题,因此消费决策更为谨慎,而当前由于网络零售的发展,消费者越来越多地采取网络购物的方式节省生活开支。对中小企业主而言,面临的实际困难,全球经济进入低迷期,外贸型企业受冲击明显;制造业原材料和劳动力同时涨价,内贸型企业也受到明显影响。同时中小企业依然存在从国有大型银行贷款难的问题,长期发展受到限制。从营销上讲,营销预算受制于企业营收的增长,中小广告主的投放偏重效果提升(销量提升)、口碑建设,以节省预算为出发点。而传授的营销手段对以上目的的达成均不显著。
2、搜索引擎营销相比其他营销方式更能解决中小企业实际困难。中小企业为达成品牌塑造、销量提升和自身品牌和网站覆盖率的提升,主要能依赖的传统营销方式有在平面媒体投放广告、参与展会和展览拓展业务、通过电视媒体投放广告和通过人脉进行推销。而由于年轻用户群体,也包括越来越多的中高龄群体接触互联网,对传统平面媒体的阅读习惯发生了转变,因此平面媒体的营销面临有效受众逐步流失的问题;而展览会由于时期的不确定性和参展费用越发高昂,其性价比也在逐步下降,而且往往由电子商务平台牵头的展会对中小企业的品牌推动作用有限,造成中小企业之间相互杀价的恶性循环;而人脉推销对于中小企业而言,一方面很难做到大范围,另一方面由于对最终消费者个人隐私信息的保护机制加强,未来将面临更多的法律障碍;同时电视广告费用由于市场竞争更为激烈,价格逐年提高,中小企业在经济危机中很难负担。
对于解决中小企业的实际困难,搜索引擎营销是最有直接帮助的。